導入後、社員が使えるようになるまで、他社の事例など交えてサポートいただける点が魅力です

導入背景

当社は元々システムを利用せずに業務を行っていましたが、これから規模を拡大するにあたって、何らかのシステムを導入しないと業務がこなせないだろうと考えていました、
また、業務がこなせるだけでなく、人材紹介はスピードが大切な業界です。
少しの遅れが大きな損失に繋がってしまう事がありますので、業務のスピードを飛躍的に高めるためにもシステムの導入の必要性を感じておりました。

マッチングッドに決めた理由

―7社のベンダーから比較検討

システム導入を検討するにあたっては、他の人材紹介会社向けのシステムを販売しているベンダーに加え、自社開発の可能性も見据えて計7社のベンダーと検討しました。
そして、費用対効果はもちろん、営業の方の対応のスピードなども評価した結果、マッチングッドシステムに決めました。

―マッチングッドを導入されるに当たり、心配された事は何でしょうか。

一番心配していたのは、導入後にシステムをしっかり使いこなせるかどうかでした。
せっかくシステムを入れても、社員全員が使いこなせなくては意味がない、ただの箱になってしまいますよね。
そして、システムを使うことで、逆に人的コストがかかってしまうことも、どうしても避けたい。

また、当社の場合は元々システムを使わずに業務を行っていたこともあり、 慣れ親しんだ方法を変える事に対して、若干の不安を感じる社員もいました。
その為、如何に早く新しいシステムに社員が慣れていくのかが、マッチングッドシステムを導入する上で大きな鍵となりました。

導入後

―導入の不安は解消されましたか？

はい。導入後の、御社のサポート体制の素晴らしさが大きかったと思います。
導入前の丁寧な説明に加え、実際にシステム導入した後も、御社の営業の方が当社へお越し下さり、社員一人一人にシステムの使い方を教えてくれました。

それも、ただ使い方を教えるだけでなく、他の会社はこういう使い方をしているだとか、こうしたらもっと効果的な使い方ができる等、常にシステムを最大限活かす事ができるようにもサポートして下さいました。

―導入することで業務は改善されたのでしょうか

業務効率の面では、格段に改善されたと思います。
御社のシステムの場合、システムの項目を自由にカスタマイズできるので、弊社のような外食系特化型の人材紹介でも上手く運用することができ、本当に便利に利用しています。

また、期待していたサポート体制も素晴らしく、どんな些細な問題でも素早く対応してくださり感謝しています。