6つの特長
弊社マッチングッドの6つの特長について
ご説明致します。
弊社マッチングッドの6つの特長について
ご説明致します。
システムは導入することが目的ではありません。利用して業務効率を高め、売上・利益を向上させることが目的です。上記の観点から弊社では導入後のサポートに力を入れています。
お客様アンケートでは、「問い合わせをすると、迅速に回答を出してくれる」「わからないところを丁寧に教えてくださる」「要望に応えていただくための動き(サポート、バージョンアップ等)が良い」というありがたいお言葉を頂戴しており、契約の継続率は2018年時点で99.3%となっております。
導入後、他社のベストプラクティスをふまえた項目設定をご案内させていただきます。また使いながら何か分からない点が生じた際には、お気軽にご連絡いただけるヘルプデスクがございます。サポート専任チームが誠心誠意対応させていただきます。
メールはもちろん、リアルタイムのチャットの窓口も開設しています。弊社も常時お客様からお問い合わせがないか確認していますので、迅速に対応させていただきます!
オプション料金が高い、人材派遣のシステムは初期費用が最低数百万円かかるなど、システムの利用開始にあたり、非常にリスクの高い商品が多いという、人材業界の現状がありました。
弊社はもともと中小規模の人材会社からスタートしており、できるだけ良質な商品をコストを抑えて提供したいという強い思いがありました。ですので初期費用はゼロ、月額費用もオペレーションを効率化させることで極限まで落とすことに成功しました。お客様アンケートでは85.7%のお客様に安価だという評価を頂戴しております。
弊社は600社を超える導入実績があり、各社ごとのカスタマイズは設定で行えるようにして、エンジニアのリソースを使った都度開発を行わないことで、開発費用を最小限に留めることに成功しております。
データ項目や帳票のレイアウトを自由に変更可能。貴社が利用しやすいシステムを、自由に作り込むことができます。項目の削除、追加、順番の変更、検索結果の変更はもちろん、帳票も貴社で自由に変更できます!
パソコンにソフトのインストールが必要な、サーバークライアント型の製品の場合、外出先から利用するために特殊な設定をする必要があり不便という声がございました。
当社では個人情報を扱う人材会社様、採用担当者様でも安全に使うことのできるクラウドシステムを開発することに成功し、スマホやタブレットでも利用できることから、多くのお客様からマッチングッドを選んでいただいております。
通常、1営業日程度で環境を用意させていただきます。
マッチングッドに登録されているデータの持ち出しを防ぐために、一般権限と管理者権限を分けております。個人情報を一斉に出力する機能などは、管理者権限のユーザーでないと、利用することができません。
Pマーク(第10821277(07)号)に準拠した運営を行っております。個人情報に対する意識を社内で徹底させるため、定期的に社員に対し、個人情報保護方針に関する研修を行っております。