平素よりマッチングッドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、昨今の新型コロナウイルス感染症に関する状況を踏まえ、
先日より、弊社従業員のリモートワークを導入しております。
この度、政府が緊急事態宣言の期間延長の方針で動いているとの報道を受け、
急なお知らせにより皆様へご迷惑をおかけしないよう、5月5日目安の発表に先んじて、
リモートワーク期間の延長をお知らせさせていただきます。
(1)リモートワーク実施の予定期間
先日のお伝え期間：
2020年4月2日(木)～5月6日(水)
延長決定後の期間：
2020年4月2日(木)～終了時期未定
※終了時期につきましては、今後も自治体や政府の指示、国内の感染状況等に基づき、
判断および決定をしてまいります。
(2)サポート体制の変更
ヘルプデスクへのお問い合わせは通常通り、サポート受付時間(平日9:00～17:00)に受付致しますが、
電話サポートを対象期間中休止させていただき、原則メール・チャットでの対応とさせていただきます。
メールでのお問い合わせは下記のアドレスにお願いします。
お問い合わせメールアドレス：dev@mybrainlab.net
(3)弊社主催のセミナーの原則オンライン開催
弊社主催のセミナーは、オンラインでの開催もしくは延期とします。
重ねてのリモートワーク実施の延長により、
引き続き、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
